Важно Жалобы на сотрудников

[Fara_Traur]

Основные правила:

• жалобу можно подать в течение 5 дней с момента нарушения
• жалобы проверяются исключительно лидером организации или его заместителями
• жалобы рассматриваются в течение двух суток с момента подачи
• в качестве доказательств автор жалобы обязан предоставить скриншоты или видеозапись ситуации
• доказательства должны быть качественными, в разрешении не менее 720p (если это видео), полноразмерные и не обрезанные, с четко видным игровым худом (никнеймом и временем в правом верхнем углу)

Жалоба на сотрудника может быть отказана в случае, если:

• истекли сроки, в течение которых можно подать жалобу
• жалоба составлена с нарушением формы подачи
• не предоставлены необходимые доказательства или доказательства некачественные
• жалоба составлена с оскорблениями или неадекватными выражениями
• в названии доказательств присутствуют прямые или завуалированные оскорбления
• рассмотрение жалобы не входит в компетенцию руководства организации

В теме запрещено:

• Флуд
• Оффтоп
• Оставлять любые сообщения, которые не являются жалобой
• Дублирование жалоб
• Любого рода оскорбления или нецензурная лексика
• Обманывать руководство организации
• Удалять доказательства на жалобу в течение 30 дней

Требования к оформлению жалобы:

• Весь текст в рапорте должен быть оформлен шрифтом Times New Roman
• Размер шрифта — 15
• Текст не выделяется жирным, курсивным или подчеркнутым
• «Шапка» жалобы выравнивается по правому краю
• Заголовок выравнивается по центру
• Основная часть жалобы выравнивается по левому краю
• Подпись и дата составления выравнивается по правому краю